中国消费者报社赴京东 开展“青年大学习”五四主题调研活动

5月16日下午,中国消费者报社赴京东集团开展“青年大学习”五四主题调研活动。中国消费者报社副社长李晓清与京东集团副总裁曲越川、京东集团党委主任曹佳,以及公关、品质提升、工商事务等部门就非公党建工作、团工作、京东品控工作及售后服务工作等进行了交流,表示将在服务消费者方面加强沟通合作。

中国消费者报社一行赴京东总部考察参观了京东之家旗舰店、京东金融、京东到家、无人超市、企业文化展厅等。参观中,中消报领导一行被京东的刷脸技术、现代物流、以及京东之家基于线上线下的销售数据,形成自己丰富的商品库,通过各种手段提升用户体验,让用户有二次到店购买欲望的这种复合式消费、时尚、文化、生活空间的展示深深吸引。

实体考察体验结束后,中消报一行落座京东总部会议室。京东集团副总裁曲越川对企业相关情况进行了简要的介绍并对各位领导的莅临表示热烈欢迎,一同参会的领导主要有中国消费者报社办公室主任贾珺、中国消费者报社通联发行部主任张磊、中国消费者报社人力资源部主任李援宇、中国消费者报社团支部书记韩迎亚等,京东参会人员主要还有集团党委主任曹佳、京东物流集团工商事务部总监王党辉、京东集团公共事务总监肖肃、京东商城品质提升部刘蕊等,各自分别对负责的业务板块进行了详细介绍,加深了中消报领导一行对京东业务及服务的了解。双方就业务及服务相关工作进行了深入交流。

最后李晓清副社长总结发言,肯定京东技术革新步伐之快,京东实践代表了未来零售的发展方向,希望与京东加强党建、团建交流,加强在服务消费者方面的合作。

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